JIMOS通販セミナーのご案内
【セミナーテーマ】
お客様の反応率を劇的に高める【成功事例】1日集中セミナー
~通販会社の「売れる仕組みづくり」を大公開します~
第1部 13:00~14:00
『JIMOSコンタクトセンターの”自己否定!?”そこから見えた成長機会!』
~顧客維持率を高める組織活性とは?
現状のコンタクトセンターで本当に良いのか?Cプロデュース社をブレインに迎え、自らの強みと弱みを第三者視点で見つめ直し、新たな課題に挑戦しています。
・ミステリーコールを活用した自社コンタクトセンター診断と業務改善
・顧客維持率を高めるコミュニケーターの育成方法
・収益の最大化、目標管理等の取り組み事例
「売上貢献するコンタクトセンター」としてさらなる組織成長の期待度を上げる事例を紹介します。
講師:株式会社Cプロデュース 代表取締役社長 大木伸之氏
株式会社JIMOS コンタクトセンターマネージャー 西岡律恵
○第2部 14:15~15:15
『これまでにない!?顧客リスト・外部リストの本当の使いこなし方』
~効果的なリスト活用で売上UPを図る~
売上UPを続けるためには常に課題としてあがる、新規顧客の開拓と既存顧客の活性化。
日本最大級の消費者データベースを駆使し、多数の支援実績をもつランドスケイプ社と、いかにリストを有効活用して売上に繋げていくか考えていきます。
・多角的なターゲッティングと最新アプローチ手法による新規開拓
・消費者データベースを用いたプロファイリングで、顧客の新たな顔を知る
新規顧客開拓と既存顧客活性化をキーワードに成功事例を交えてご紹介します。
講師:株式会社ランドスケイプ 取締役 筒井直樹氏
○第3部
15:30~16:50 『広告で高レスポンスを獲得するための80分集中セミナー2012年版』
~通販広告成功の“近道”をワークショップで体感・会得する!~
セミナー終了後からすぐに使えるノウハウを修得しませんか?
・「キャッチコピー」と「ビジュアル」は、どちらが重要か?
・「折込チラシ」と「新聞広告」では全く異なる成功の法則
・レスポンス率を130%改善する「注文周り」の上手な見せ方
『新聞広告』『WEB広告』『商品開発』『折込チラシ』
JIMOSにて2500パターン以上の広告テストから見つけ出した、
「すぐに使える」成功事例を惜しみなく大公開!
講師:株式会社JIMOS 通販広告研究所 所長 小野寺洋
○第4部 17:00~18:30 『懇親会』
【詳細】
▼開催日時
2012/2/24(金)
13:00~17:00(受付12時30分~)
▼参加費
お1人様6,000円(懇親会込み)[セミナーのみ参加:3,000円]
(セミナー当日、受付にてお支払いください。領収書をご用意いたします)
※お名刺のご持参をお願いいたします
※1社2名様まで
▼開催場所
TKP渋谷カンファレンスセンター 5階 ホール5A
東京都渋谷区渋谷2-17-3 渋谷東宝ビル本館
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アクセス方法
