ホーム > 戦略的コールセンター支援　株式会社JIMOS

お店で言えば「売り子さん」。現場で言えば「営業マン」。

ここを疎かにしては、当然売れません。 通販事業で、企業とお客様が直接繋がる唯一のポイントがコンタクトセンター。

この大事な場のモチベーションは、長い目で見るほど、利益へのインパクトは大きくなっていきます。コストセンターを、プロフィットセンターへ。

どのようなシステムで、どのような教育で、どのような販促連携をすればいいのか。JIMOSの「顧客維持率No.1企業を目指した」コールセンターのノウハウを提供します。

プロフィットセンターへ変身させます。